オペレーショナル・エクセレンス

オペレーショナル・

エクセレンス

Operational Excellence

事業オペレーションを洗練させ、
競争優位性を構築すること

200社以上のオペレーション改善実績

オペレーションの価値最大化

ビジネスでオペレーションが語られる目的は、コスト削減や生産性向上です。しかし、私たちは、オペレーションこそ経営戦略・事業成長の中核だと捉えています。 オペレーショナル・エクセレンスを専門にした日本でも稀有なコンサルティングを提供しています。

コンサルティングサービス

xTech(クロス・テック)と言われるように、業界や領域問わずDXは不可欠となりました。そのテクノロジーを使いこなし事業成果を上げるためにはオペレーション との融合が絶対条件になります。まだビジネスにおいて、全てをテクノロジーで完結することはなく、どこかで人=オペレーションが関わってきます。これからは、 xTechという視点に加えて、xOperation / xOps(クロス・オプス)という観点が求められます。

私たちのコンサルティングは、どの領域やテーマにおいても、〇〇 x Operation / Opsという両軸で価値提供しています。現場・オペレーションとは無縁の机上の 資料作成、調査やアドバイザリーという形式ではなく、クライアントの事業・組織・業務の現場における実行と浸透(オペレーション構築)まで支援するのがクロス・ オペレーショングループのコンサルティングサービスです。

プロダクトサービス

  • 業務改善クラウド

    「オペレーションクラウド」の開発

    属人的から仕組化された業務改善を行うために、業務オペレーションの成熟度や浸透度を数値化し、課題と打ち手を可視化させる業務改善サーベイ。デジタル時代の大きな働き方の変革に適応するために開発された国内初のオペレーション改善クラウドです。

コンサルティング品質への徹底

クライアントがコンサルティング依頼時に懸念する3点を
クリアにしたサービス品質を保証します。

  • 高級派遣型

    支援チーム人数のかさ増 / 顧客に管理を委ねる派遣型スタイルの排除

  • 成果不明瞭

    プロジェクト開始までにゴールと成果物を明確にクライアントと擦り合わせ

  • 担当者依存

    成果物をコンサルタント個人に依存させず専門の品質管理部隊を設置して管理

お気軽に
ご相談ください

属人的な業務を脱却させたい、仕組で事業を伸ばしたい、DXに適応した業務改革を行いたい等
オペレーションに関する悩みや不明点は全てクリアにできます。お気軽にご相談ください。