募集概要

弊社がお付き合いをしている、新進気鋭のスタートアップ～日本を代表するグローバルカンパニーのクライアントを対象に、オペレーション改革をテーマとしたプロジェクトに参画していただきます。
 
PM（プロジェクトマネージャー）として、クライアントの課題整理、解決に向けた実行計画作成、メンバーのマネジメント・クライアントとのコミュニケーションを通じたプロジェクト推進を担っていただき、プロジェクト実務において当社の”顔”となる重要なポジションをお任せします。
 
お客様の事業成長に寄り添うパートナーとして振舞うとともに、当社の事業成長においても主要な役割をリードする、クライアント／当社の将来を担うコアメンバーとしてのご活躍を期待しております。

業務内容

プロジェクト成功にコミットするPMロールとして、以下を期待します。
・XOP役員陣・コンサルタントメンバー、およびクライアントを巻き込んだ、プロジェクトの戦略立案、全体設計
・クライアントへのヒアリングを通じた課題整理、プロジェクトの論点設計
・プロジェクトの実行計画作成・タスク設計
・XOPコンサルタントメンバーのタスクマネジメント・育成
　※管理専業ではなく、重要タスクを自ら担当し、模範を示すことを期待します
・クライアントのプロジェクトメンバー（課長・リーダー）とのコミュニケーション、プロジェクト推進
・プロジェクトオーナー（社長・役員陣・部長陣）との信頼構築
・重要マイルストンにおける成果報告、プロジェクト継続提案のリード
・コンサルティングプロジェクトに限定せず、XOP全体の組織貢献活動のリード（営業、採用、人材育成、ナレッジマネジメント、情報システム、経営管理など）

【プロジェクト事例】
・民間事業の成長に向けた、ソリューション営業のOps改革（大手鉄道グループ・SIer）
・顧客体験価値向上に向けた、BizOps構築プロジェクト（大手鉄道グループ・ホテル運営会社）
・全社IT運用の最適化を目指した、ITヘルプデスク業務のBPR（グローバル光学部品メーカー）
・カスタマーサポートセンターの経営改革（大手OA機器メーカー）
・売上拡大・人材活用に向けた、インサイドセールス構築プロジェクト（大手電子部品メーカー）
・広告制作のOps改革・マネージャー育成仕組み化（プライム上場企業グループ・広告制作会社）
・前年比200%成長を実現する全社Ops改革（デジタルマーケティング系スタートアップ）

会社概要

クロス・オペレーショングループは、「オペレーションの価値最大化」をミッションに、オペレーションに特化したコンサルティングを行っています。単なるコスト削減や生産性向上を目的にするのではなく、オペレーションを徹底して磨けば事業成長を牽引できるとクライアントに提唱しています。オペレーションを洗練させることで競争優位性を築く戦略であるオペレーショナル・エクセレンスは、今後ビジネスの土台となっていきます。

日本ではオペレーション特化コンサルティングファームは稀有なため、事業開始初年度から日本を代表する法人ソリューション企業やエレクトロニクス業界のグローバルカンパニー、数十億円を調達している有名スタートアップ企業などから依頼を受けプロジェクトを推進しています。