募集概要

弊社がお付き合いをしている、新進気鋭のスタートアップ～日本を代表するグローバルカンパニーのクライアントを対象に、オペレーション改革をテーマとしたプロジェクトに参画していただきます。

コンサルタントのプロジェクト遂行のサポートを行う役割として、リーダー／マネージャーや先輩コンサルタントの具体的な指示の下、クライアントとのミーティングでの議事メモ作成や、オペレーション改革に必要な各種アウトプット作成を担っていただきます。

コンサルタントになりたいが、まずは経験を積む目的でアソシエイトの役割を担う人もいれば、あえてコンサルタントにはならずに、アソシエイトを極めたいという人もいます。
人のサポートが好きということもあれば、アソシエイトであれば働き方もコンサルタントよりも一層柔軟になりますので、家庭とのバランスを取りながら働きたいということもあります。

業務内容

プロジェクトのサポートメンバーとして、リーダー／マネージャーや先輩コンサルタントの具体的な指示の下、以下を期待します。
・クライアントへのヒアリング、その他ミーティングにおける議事メモ作成
・業務リスト／業務フロー／業務マニュアル／チェックリスト等のアウトプット作成
・プロジェクト推進における各種サポート業務（資料整理・会議調整など）

【プロジェクト事例】
・民間事業の成長に向けた、ソリューション営業のOps改革（大手鉄道グループ・SIer）
・顧客体験価値向上に向けた、BizOps構築プロジェクト（大手鉄道グループ・ホテル運営会社）
・全社IT運用の最適化を目指した、ITヘルプデスク業務のBPR（グローバル光学部品メーカー）
・カスタマーサポートセンターの経営改革（大手OA機器メーカー）
・売上拡大・人材活用に向けた、インサイドセールス構築プロジェクト（大手電子部品メーカー）
・広告制作のOps改革・マネージャー育成仕組み化（プライム上場企業グループ・広告制作会社）
・前年比200%成長を実現する全社Ops改革（デジタルマーケティング系スタートアップ）

会社概要

クロス・オペレーショングループは、「オペレーションの価値最大化」をミッションに、オペレーションに特化したコンサルティングを行っています。単なるコスト削減や生産性向上を目的にするのではなく、オペレーションを徹底して磨けば事業成長を牽引できるとクライアントに提唱しています。オペレーションを洗練させることで競争優位性を築く戦略であるオペレーショナル・エクセレンスは、今後ビジネスの土台となっていきます。

日本ではオペレーション特化コンサルティングファームは稀有なため、事業開始初年度から日本を代表する法人ソリューション企業やエレクトロニクス業界のグローバルカンパニー、数十億円を調達している有名スタートアップ企業などから依頼を受けプロジェクトを推進しています。

必須スキルや経験

【求める経験】
・学歴・経験不問（新卒の方、4年制大学卒以外の方の応募も歓迎です）
・35歳以下の方（年齢制限事由：若年層の長期キャリア形成を図るため）
・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）をお持ちの方

【求めるスキル・行動】
基本的には、職種・業種未経験の方や第二新卒の方を歓迎しております。以下の様な仕事が得意なメンバーが、特に活躍しております。
・お客様の話を丁寧に聞き取ること
・仕組みに沿って仕事を進めること
・ドキュメントを作成すること