New Business Ops Consulting

新規事業opsコンサルティング

概要

新規事業を構築する際には、市場リサーチ・競合調査・テストマーケティングといったプロセスがありますが、それらは全て外部情報です。自社だけではなく、競合他社も費用さえ投下すれば容易にリーチすることができます。それを避けるために、社内から新規事業の種を吸い上げようとして、ビジネスプランコンテストを実施しても正直大したプランは出てきません。それは当然のことで、通常業務を行いながら精度の高い新規事業を考えるのは極めて難易度が高いです。

新規事業の構築を、社内に点在する課題や不平不満を起点にすることで、競合他社と似たり寄ったりにならない自社独自のビジネスモデルが創り上げられます。その際に、社内コンテストを実施するといった受動的で画一的な取り組みではなく、社内の暗黙知を如何に吸い上げるか、社内に事業の種が落ちていないか、徹底した内側へのヒアリングアプローチが重要です。

新規事業開発チームは、市場との対話の前に、社内の現場との対話やオペレーションの詳細把握を行う必要があります。新規事業の構築においてもオペレーションの役割は密接にあります。そして、構築された新規事業が軌道に乗るかどうかは言わずもがな、産みの苦しみを乗り越えるられる実行力（オペレーション）の高さにかかっています。新規事業においては、立案から構築、そして実行において、どの段階でもオペレーションを主眼に進めることが鍵となります。