論考・コラム
Article / Column
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コールセンター/テレアポ
コールセンターの運営費用はどれくらい？自社運営と外注との比較を踏まえて解説します！
最終更新日：2024/10/16作成日：2023.11.27
コールセンターは、顧客の問い合わせ対応から受注、市場調査にいたるまで、企業の営業活動のさまざまなシーンにおいて[...]
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営業
営業業務の効率化とは？その重要性と効率化のためのつのステップを解説します！
最終更新日：2024/10/16作成日：2023.11.27
本記事では営業業務の効率化の重要性と、効率化を行うための具体的なステップを紹介します。[...]
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営業
営業活動における商談とは？商談の流れや、成果を上げる３つのコツについて解説します！
最終更新日：2024/10/16作成日：2023.11.27
商談とは、自社の商品やサービスの取引に関して、顧客と交渉や話し合いをすることです。顧客が抱えている課題のヒアリ[...]
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ビジネス用語
企業理念とは？経営理念との違いや効果、浸透させるポイントも解説
最終更新日：2023/11/27作成日：2023.11.27
企業理念は、企業の核となる信念や目標を簡潔に表現したものです。これは、会社の存在意義や価値観、将来の方向性を示[...]
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ビジネス用語
KSF（キーサクセスファクター）とは？効果や設定方法、注意点も解説
最終更新日：2024/10/16作成日：2023.11.27
KSF（キーサクセスファクター）は、ビジネスやプロジェクトの成功において極めて重要な要素です。これは、成功への[...]
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営業
売上を上げるための行動・方法・アイデアとは？具体的な施策や成功事例をご紹介いたします！
最終更新日：2024/10/16作成日：2023.11.20
会社を成長させるためには、売上の向上は切っても切り離せないほど重要な要素になります。今回は、そんな売上の向上の[...]
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営業
営業資料の作り方や構成のコツ、伝わりやすいデザインのポイントについて、ご紹介いたします！
最終更新日：2024/10/16作成日：2023.11.20
営業資料にこだわるべき理由はたくさんあります。 主な理由について、ご説明いたします。[...]
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コールセンター/テレアポ
コールセンターのアウトバウンド業務とは？仕事内容や特徴、売上を生み出すコツをご紹介いたします！
最終更新日：2024/10/16作成日：2023.11.20
コールセンターのアウトバウンド業務は、主に企業や機関が顧客や見込み客に対してプロアクティブにアプローチし、電話[...]
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営業
フレームワークを使った営業戦略の立て方とは？ポイントや具体例をご紹介いたします！
最終更新日：2024/10/16作成日：2023.11.20
営業戦略とは、企業が製品やサービスを市場に提供し、顧客からの需要を喚起し、成果を最大化するための計画や手法のこ[...]
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コールセンター/テレアポ
在宅テレアポの仕事内容とは？収入やメリット・デメリットも解説！
最終更新日：2024/10/16作成日：2023.11.20
在宅テレアポは、自宅にいながら電話で顧客のアポイントを取る仕事です。時間や場所の自由度が比較的高いことから、在[...]