論考・コラム
Article / Column
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Ops
生産性を向上させる今注目の職種「Ops」とは？Sales OpsやCS Opsの役割や重要性について解説
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.01.11
「Ops」とは、「Operations（オペレーションズ）」の略で、業務を効率的に遂行するために必要なテクノロ[...]
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DX
リスキリングとは？DX時代に欠かせない理由や導入のポイント、事例などを詳しく解説
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.01.11
この記事では、DXを推進する上でのリスキリングの重要性や導入のポイント、実際の企業事例などを詳しく解説します。[...]
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DX
リスキリングとは？注目の背景やDX実現に向けた人材育成のための導入ステップ、企業事例などを詳しく解説
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.01.11
この記事では、DXを推進する上でのリスキリングが求められている背景や導入ステップ、実際の企業事例などを詳しく解[...]
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Ops
カスタマーサクセスオペレーション（CS Ops）とは？CSMとの違いや、必要なスキルなどを詳しく解説
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.01.11
本記事では、カスタマーサクセスオペレーションの概要やCSMとの違い、必要なスキルなどについて解説します。[...]
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Ops
セールスオペレーション（Sales Ops）とは？営業強化に欠かせないSales Opsが担う役割や必須スキル、導入に向けた６つのステップなどを詳しく解説
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.01.11
この記事では、セールスオペレーション（Sales Ops）の担う役割や導入に向けたステップなどについて詳しく解[...]
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Ops
収益を最大化させるRevOps（レベニューオペレーション）
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.01.11
収益を最大化させるRevOps（レベニューオペレーション）とは何か？ RevOpsの重要性から導入のポイントま[...]
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Ops
BizOpsとは？重要性や必要なスキルをご紹介します
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.01.11
近年、xOpsの進化に伴い、BizOpsが一層の注目を集めています。本記事では、今注目を集めている「BizOp[...]
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営業
【事前準備が大事】資料の活用で営業会議を効率的で有意義に！
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.01.11
営業会議の主な目的は組織の営業活動を最適化し、成果を最大化することにあります。今回は、営業会議を効率的で有意義[...]
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営業
営業戦略の立て方、フレームワーク7つをご紹介！
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.01.11
営業戦略は、企業が競争環境で優位性を築き、顧客との関係を強化するための計画です。顧客ニーズを把握し、効果的な販[...]
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コールセンター/テレアポ
【テレアポ営業のコツ】成功する営業コールに必要な8つのポイント
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.01.11
テレアポ営業はビジネス戦略において欠かせない手法となっています。本稿では、テレアポで際立つための実践的なコツを[...]