論考・コラム
Article / Column
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営業
営業における新規開拓の方法とは？成功させるためのポイントや成功事例を交えてご紹介いたします！
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.07.29
新規開拓営業とは、まだ関係がない企業や個人をターゲットに、新しい顧客を獲得するための営業活動を指します。特に新[...]
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営業
深耕営業とルート営業の違いとは？具体例を交えてご説明いたします！
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.07.29
深耕営業とルート営業、これらは営業活動における異なるアプローチを取る手法です。主な違いを理解することで、自社の[...]
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営業
深耕営業とは？目的や成功させるためのコツについて、ご説明いたします！
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.07.29
深耕営業（しんこうえいぎょう）とは、既存の顧客との関係をさらに深める営業手法です。新規顧客の獲得も重要ですが、[...]
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営業
顧客サポートとは？オペレーション構築のポイント
最終更新日：2024/07/29作成日：2024.07.29
顧客サポートは企業と顧客の接点であり、顧客満足度を向上させるために欠かせない役割を果たします。本記事では、顧客[...]
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営業
既存営業とは？既存営業のオペレーション構築のポイント
最終更新日：2024/07/29作成日：2024.07.29
企業の成長には、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を維持・強化することが不可欠です。既存営業は、その中[...]
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営業
ルート営業の基本からキャリアアップまで：未経験者のための総合ガイド
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.07.12
ルート営業は既存顧客との関係維持を重視する営業スタイルで、新規開拓とは異なる安定感が求められます。未経験でも挑[...]
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営業
カスタマーサクセス営業とは？成功のための基本と実践ガイド
最終更新日：2024/07/12作成日：2024.07.12
カスタマーサクセス営業は、従来の営業手法とは異なり、顧客の成功を最優先します。本記事では、その基本概念から実際[...]
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営業
メーカーのルート営業とは？成功のための基本と実践ガイド
最終更新日：2024/07/12作成日：2024.07.12
メーカーにとって、ルート営業は顧客との持続的な関係を築き、売上を安定させるための鍵となります。本記事では、ルー[...]
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営業
SaaSビジネスのカスタマーサクセスとは？注目される理由や役割と業務内容、導入時のポイントを解説！
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.07.12
SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセスは、顧客がソフトウェア利用を通じて最大限の価値を引き出せるよう支援す[...]
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営業
カスタマーサクセスとは？具体的な仕事内容や成功事例を紹介！
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.07.12
カスタマーサクセスとは、企業が顧客の成功を支援し、長期的な価値を提供するための戦略や活動を指します。主にSaa[...]