論考・コラム
Article / Column
営業の記事一覧
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営業
SaaSビジネスのカスタマーサクセスとは？注目される理由や役割と業務内容、導入時のポイントを解説！
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.07.12
SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセスは、顧客がソフトウェア利用を通じて最大限の価値を引き出せるよう支援す[...]
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営業
カスタマーサクセスとは？具体的な仕事内容や成功事例を紹介！
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.07.12
カスタマーサクセスとは、企業が顧客の成功を支援し、長期的な価値を提供するための戦略や活動を指します。主にSaa[...]
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営業
ルート営業とは？メリット・デメリット、業務内容や求められる能力や成果を出すポイントを解説！
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.07.12
ルート営業は、企業が既存の顧客や特定の市場をターゲットにして行う営業活動の一形態で、その主な目的は顧客との継続[...]
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営業
新規営業を高い確率で成功させるコツを徹底解説！
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.07.12
新規営業とは、企業が新たな顧客や取引先を獲得するための活動を指します。これは売上の増加や市場シェアの拡大を目指[...]
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営業
新規顧客開拓のトレンドが変わった！？新規顧客開拓のトレンドと実践方法紹介
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.07.12
新規顧客開拓とは、企業や事業が現在取引関係のない新しい顧客を見つけ出し、取引を開始する過程を指します。このプロ[...]
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営業
深耕営業を極める：顧客関係強化とビジネス成功の秘訣
最終更新日：2024/07/12作成日：2024.07.12
深耕営業（しんこうえいぎょう）は、既存の顧客と深く関わり、その関係性を維持・強化し、顧客のニーズをより深く理解[...]
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営業
営業ロープレのプロが教える顧客の心をつかむ魅力的なアプローチとは？顧客のニーズに合わせて作る営業ロープレテンプレート
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.04.09
営業ロープレ（Sales Role-Playing）とは、営業活動や商談のシミュレーションを行うことを指します[...]
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営業
ロープレとは？ロープレのメリットや効果的に行う方法
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.04.09
ロープレとは、架空の状況や役割を演じることを指します。この行為は、舞台や演劇における役者の演技と同様に、特定の[...]
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営業
営業ロープレを実践に活かすための5つのポイント
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.04.09
営業ロープレは、実際の営業シナリオを模倣することで、営業スキルの向上を目指す効果的な研修方法です。このアプロー[...]
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営業
新人の営業研修でおさえておくべき5つのポイント
最終更新日：2024/10/16作成日：2024.04.09
新人営業研修は、市場での競争力を身につけ、顧客満足を最大化するための第一歩です。また、新人営業にとって、効果的[...]